W jakich godzinach działa obsługa sklepu SweetestWorld.pl?

Obsługa pracuje od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00. W tych godzinach działa kontakt telefoniczny: 796 272 009.

Czy mogę złożyć zamówienie inaczej niż przez sklep?

Tak — zamówienie przyjmiemy telefonicznie lub mailowo: sklep@sweetestworld.pl. Dostępne płatności: pobranie lub przedpłata na konto. Do zamówienia potrzebujemy: imię i nazwisko, adres z kodem, telefon, produkt i ilość, e-mail (opcjonalnie), a przy fakturze — dane firmy i NIP.

Czy jest możliwość odbioru osobistego?

Nie — realizujemy wyłącznie sprzedaż wysyłkową.

Czy produkty są dostępne od ręki?

Zwykle tak. Jeśli produkt ma wydłużony czas realizacji lub jest na zamówienie, informacja jest wyraźnie podana na karcie produktu. W razie potrzeby kontaktujemy się z konkretnym terminem.

Czy mogę zwrócić zakupiony towar?

Tak — szczegóły znajdziesz w zakładce Polityka zwrotów na stronie.

Jaki jest czas realizacji i dostawy zamówienia?

Realizacja zamówienia: zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty (pon.–pt., z wyłączeniem dni ustawowo wolnych). Dostawa: najczęściej 24–48 h (kurier). Dla przesyłek Pocztą Polską lub InPostem: 24–72 h.

Czy kurier może dostarczyć paczkę o konkretnej godzinie?

Kurier ma numer telefonu, ale nie ma obowiązku dzwonić. Godzina doręczenia zależy od trasy kuriera.

Co zrobić, jeśli paczka dotarła uszkodzona lub niekompletna?

W przypadku uszkodzeń lub braków spisz protokół szkody z kurierem. Jeśli kurier odjechał — skontaktuj się z przewoźnikiem. Na zgłoszenie/protokół masz do 7 dni. Roszczenia dotyczące uszkodzeń/braków mechanicznych bez protokołu z doręczenia mogą nie zostać rozpatrzone.

Mam uwagi do zamówienia — gdzie je wpisać?

Dodaj je w polu „Uwagi do zamówienia” w ostatnim kroku zakupów (możesz też wpisać informację dla kuriera).

Strona Główna - Sweetest World

Nowości

Tsuboichi Hojicha Latte Mix 60g

Yamaei Crunchy Nori Ten Chips Wasabi 70g

Yamaei Crunchy Nori Ten Chips Plum 70g

Yamaei Crunchy Nori Ten Chips Original 70g

Tirol Choco Goen ga Aruyo 33,6g

Oreo Sandwich Cloud Peanut 22g

Ice Breakers Sours Strawberry Mixed Berry 42g

Ice Breakers Sours Watermelon Green Apple 42g

Ice Breakers Duo Fruit Cool Strawberry 36g

Lotte Xylitol Pokemon Cool Ramune 26g

Gamesa Galletas Marias 177g

Reese’s Pieces Bark 170g

Snickers Pe de Moleque 42g

Cheetos Garras Curly Snack Demogorgon Stranger Things 75g

Warheads Boba Sour Blue Raspberry 400ml

Warheads Boba Sour Green Apple 400ml

Warheads Boba Sour Strawberry 400ml

Pop Tarts Frosted Chocotastic 384g

Kinder Joy Stranger Things 20g

De La Rosa Pulparindo Pastillas Caramelo Relleno 5g

Terry’s Orange Milk Chocolate 145g

Big Babol Play Basket

Oreo Enrobed White Chocolate 41g

Rockaleta 24g

Chips Jalapeno 42g

Cadbury Flake 32g

Red Bull Coconut 250ml

Używamy plików cookie